ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

Καλώς ήρθατε στη THALIA & ELENI BOUTIQUE.

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιήσετε μια παραγγελία.

Η χρήση του ιστότοπου και η ολοκλήρωση αγορών υπόκεινται στους παρόντες όρους, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων που σας παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία.

1. Γενικοί Όροι

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνεται σε καταναλωτές στην Ελλάδα και την Κύπρο.

Για την πραγματοποίηση αγορών, πρέπει να διαθέτετε τη νόμιμη δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με τη νομοθεσία που σας εφαρμόζεται.

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών μας για παράνομους σκοπούς ή κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την πρόσβαση στον ιστότοπο σε περιπτώσεις κατάχρησης, απάτης ή παραβίασης των παρόντων όρων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

2. Προϊόντα και Υπηρεσίες

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να διατίθενται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και σε περιορισμένες ποσότητες.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι περιγραφές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να παρουσιάζονται με ακρίβεια.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές στην εμφάνιση των χρωμάτων λόγω των ρυθμίσεων της οθόνης κάθε συσκευής.

Διατηρούμε το δικαίωμα:

  • Να περιορίζουμε τις διαθέσιμες ποσότητες προϊόντων, όπου αυτό δικαιολογείται.

  • Να αποσύρουμε προϊόντα από την πώληση.

  • Να ενημερώνουμε τις περιγραφές και τις τιμές των προϊόντων για μελλοντικές αγορές.

Οι τιμές και οι ουσιώδεις πληροφορίες που παρουσιάζονται πριν από την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας ισχύουν σύμφωνα με τους όρους της συγκεκριμένης συναλλαγής.

Οποιαδήποτε αλλαγή δεν επηρεάζει αναδρομικά τις ήδη συναφθείσες συμβάσεις, εκτός εάν προβλέπεται νόμιμα ή συμφωνηθεί με τον πελάτη.

3. Παραγγελίες και Στοιχεία Χρέωσης

Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία επικοινωνίας, χρέωσης και αποστολής.

Η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει την παρουσίαση των προϊόντων, των τιμών και των σχετικών εξόδων πριν από την τελική επιβεβαίωση της αγοράς.

Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, αδυναμίας διαθεσιμότητας ή υπόνοιας απάτης, ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τη διευθέτηση ή ακύρωση μιας παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν μια παραγγελία ακυρωθεί αφού έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή, τυχόν οφειλόμενα ποσά θα επιστρέφονται σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.

4. Αποστολή και Παράδοση

Η THALIA & ELENI BOUTIQUE προσφέρει δωρεάν αποστολή προς την Ελλάδα και την Κύπρο, χωρίς ελάχιστη αξία αγοράς.

Οι συνήθεις χρόνοι είναι:

  • Επεξεργασία παραγγελίας: 1–3 εργάσιμες ημέρες.

  • Εκτιμώμενη παράδοση στην Ελλάδα: 8–15 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία.

  • Εκτιμώμενη παράδοση στην Κύπρο: 8–15 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω των ΕΛΤΑ και των Κυπριακών Ταχυδρομείων, ανάλογα με τον προορισμό.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και ενδέχεται να επηρεαστούν από εξωτερικούς παράγοντες.

Σε περίπτωση καθυστέρησης ή μη παράδοσης, ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή και οι υποχρεώσεις του πωλητή.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Αποστολών μας.

5. Επιστροφές και Επιστροφή Χρημάτων

Προσφέρουμε πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας.

Η δυνατότητα αυτή δεν περιορίζει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών που ισχύει, κατά κανόνα, για εξ αποστάσεως αγορές στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Τα δικαιώματα των καταναλωτών σε περίπτωση ελαττωματικών ή μη συμμορφούμενων προϊόντων παραμένουν επίσης σε ισχύ.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές, τις νόμιμες εξαιρέσεις και τις επιστροφές χρημάτων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των πρωτότυπων γραφικών, των σχεδίων και των στοιχείων εμπορικής ταυτότητας, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Τα δικαιώματα ανήκουν στη THALIA & ELENI BOUTIQUE ή στους αντίστοιχους νόμιμους δικαιούχους.

Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση προστατευόμενου περιεχομένου, εκτός εάν επιτρέπεται από τη νομοθεσία ή έχει χορηγηθεί σχετική άδεια.

7. Απαγορευμένες Χρήσεις

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου:

  • Για παράνομους ή δόλιους σκοπούς.

  • Για παραβίαση νόμων ή κανονισμών.

  • Για διανομή κακόβουλου λογισμικού.

  • Για μη εξουσιοδοτημένη συλλογή προσωπικών δεδομένων.

  • Για παραβίαση της ασφάλειας ή της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

  • Για προσβολή δικαιωμάτων τρίτων.

Σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης, ενδέχεται να λάβουμε κατάλληλα και αναλογικά μέτρα προστασίας του ιστότοπου.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την ασφαλή και ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Ενδέχεται να παρουσιαστούν προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα λόγω συντήρησης ή περιστάσεων εκτός του ελέγχου μας.

Η ευθύνη μας για ζημίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου ή την αγορά προϊόντων καθορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών σχετικά με την παράδοση, τη συμμόρφωση των προϊόντων και την επιστροφή χρημάτων παραμένουν ανεπηρέαστα.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το πορτογαλικό δίκαιο, εφόσον η σύμβαση συνάπτεται με την εμπορική οντότητα που εδρεύει στην Πορτογαλία.

Η επιλογή αυτή δεν στερεί από τους καταναλωτές στην Ελλάδα και την Κύπρο την προστασία που παρέχουν οι υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας της συνήθους διαμονής τους, όπου αυτές εφαρμόζονται.

Οι καταναλωτές διατηρούν επίσης τα δικαιώματα δικαστικής προστασίας που προβλέπονται από το εφαρμοστέο ευρωπαϊκό και εθνικό δίκαιο.

10. Τροποποιήσεις των Όρων

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις όταν αυτό είναι απαραίτητο.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας, με αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Οι αλλαγές δεν τροποποιούν μονομερώς τους όρους ήδη συναφθεισών συμβάσεων, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή συμφωνηθεί νόμιμα.

11. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

THALIA & ELENI BOUTIQUE

Email: info@thaliaeleni.com

Τηλέφωνο: +351 916 824 012

Διεύθυνση: Rua Celeiro Costa Campos, Trofa, 4785-207 Porto, Portugal

Εξυπηρέτηση πελατών: Ελλάδα & Κύπρος